品質・環境への取り組み
弊社は品質第一に徹し、お客様に安全で安心していただける商品およびサービスを提供し、お客様からご満足とご支持をいただくことを目指して事業活動を行っています。また、環境保全活動に積極的に取り組むこと、弊社の顧客情報及び情報資産を適切かつ安全に管理・活用することも企業責任であり、社会貢献でもあると考えています。これらは弊社の経営理念とも合致しており、具現化する最も良い手法として、ISO9001・ISO14001・ISO27001各々の規格に基づく品質・環境・情報セキュリティのマネジメントシステムを導入し、広島・東京本社のみならず、全支店・営業所を含む全社・全部門で取り組んでいます。
ISO9001・ISO14001
品質・環境方針
株式会社サタケは、我社の基本理念である「綱領」および「サタケ精神」に基づき、常にお客様のニーズと地球環境の保全を考慮した事業活動を行い、高品質な商品・サービスの提供を通じて、社会へ貢献することを目指す。
運用方針
- 本方針の実現のため、『品質・環境統合マネジメントシステム』を定め、運用し、継続的に改善を行い、有効性を維持する。
- 企画、開発、設計、購買、生産から販売・物流及びこれをサポートする全組織において、顧客及び当社のニーズと環境影響を的確に捉え、品質・環境目的及び目標を設定し、その達成に向けて活動するとともに、定期的な見直しを行う。
- 本方針の実現のため、次の事項に重点的に取り組み、顧客満足度の向上及び地球環境 への負荷の低減に努める。
- 顧客のニーズを満たし、環境への負荷が少なく、安全に配慮した商品の開発・設計・販売
- 業務品質（正確性・効率性・安全性・有効性）の向上
- 事業活動における省エネルギー、省資源化、資源の有効利用及び廃棄物・排出物の削減
- 研究開発設備・生産設備などの管理徹底による信頼性の向上と汚染の予防
- 適用される法律・規制及び当社の同意した顧客や地域住民等の要求事項を満足することの重要性を認識し、順守する。
- 本方針を全従業員及び当社の業務に関連する協力会社に周知し、その推進と維持に努める。
ISO/IEC27001
情報セキュリティ方針
株式会社サタケは、基本理念である「綱領」及び「サタケ精神」に基づき、常に情報セキュリティを考慮した事業活動を行い、お客様及び社会の信頼獲得に努めると共に、情報資産を適切に管理し、有効かつ適正に利用することにより、高品質な商品・サービスの提供を実現し、社会へ貢献することを目指す。
運用方針
- 本方針の実現の為、情報セキュリティマネジメントシステムを定め、運用し、継続的な改善を行うことにより、有効性を維持する。
- 当社が保有する情報資産をさまざまな脅威から保護する為、社会環境の変化等を考慮したリスク評価の結果に基づく適切な対策を行う。
- 従業員の情報セキュリティ意識の向上及び維持の為、教育・啓発を継続的に実施する。
- 情報セキュリティに関連する法令・規則並びに利害関係者との契約事項を順守する。
- 情報資産への脅威が発生した場合には、その原因を速やかに究明し、被害を最小限にとどめ、再発防止を行う。
ISO/IEC17025
化学分析品質方針
当試験所は、我が社の基本理念である「綱領」に基づき、高品質な化学分析試験の実施を通じて食文化の向上および食生活の安全・安心に寄与することを信念として活動する。常に正確、公正、かつ、品質保証された化学分析試験を提供し、お客様に満足して頂くことを目的として、「化学分析品質マネジメントシステム」を定め、運用し、継続的に改善を行う。当試験所に属する全従業員は、各々の活動が化学分析試験の品質に起因することの自覚と責任をもち、次の事項を確実に実施する。
- 本方針および化学分析品質システムを理解し、規定事項を順守する。
- 提供するサービス水準及び技術水準の目標を持ち、その達成・維持・向上に努める。
- お客様の要望及び法律・規制を満足することの重要性を認識し、関連規格との関係を熟慮した分析試験を以て、公正な品質保証の証明をする。
- 手続きの透明性と責任体制の明確化により、信頼性の高い分析試験を実行する。
- 国際的な整合性を重視し、世界的に通用する分析試験の実施に努める。
- 関連するすべての活動において、十分な知識と技術を有する従業員が従事し、教育・訓練により能力向上を図る
【ISO/IEC17025とは】
分析や校正を実施する事業所の能力を定めた国際規格で、徹底した管理と技術力が要求される。認定取得により、高精度で信頼性の高い分析を実施する能力があることが証明される。
【認定試験】
米のカドミウム定量分析